Dreame X60 Ultra — обзор: робот-пылесос присоединился к нашей команде по ремонту дома
Робот-пылесос Dreame X60 Ultra одновременно пылесосит, моет полы, преодолевает пороги и частично сам себя обслуживает. В нашем доме, переживающем ремонт, он сделал нечто примечательное: приучил людей к порядку. X60 Ultra прибыл в разгар ремонта, а значит столкнулся с новыми плавающими полами, бетонной пылью, песчинками, листьями, очень сильно линяющей собакой и двумя работающими взрослыми, для которых пылесос чаще всего — задача, которую откладывают. Включая меня — я начал вести себя аккуратнее и организованнее, что моя жена считает чрезвычайно важным по причинам, мне не до конца понятным. В итоге это оказалось откровением.
Коробка оказалась самой большой из последних присланных мне для обзора; сначала я метко пошутил про бабушкин флигель, но большая часть объёма ушла на защитную упаковку робота и его внушительную док-станцию. Я сделал то, что делает ответственный рецензент: нашёл инструкции, разложил комплектующие и посмотрел демонстрационные видео. В этот момент вошёл мой сын, проигнорировал всю мою аккуратно проведённую подготовку, нажал кнопку — и робот выехал из базы и начал строить карту дома. Это было обнадёживающе и слегка унизительно: я изучал будущее, а он просто включил устройство. Мы назвали X60 Ultra «Рози» по имени робо-служанки из «Джетсонов». Уже через день Рози перестали воспринимать как бытовой прибор — она стала членом домашней команды, причём тем, кто работает лучше большинства из нас.
База временно стоит в семейной комнате, пока другие участки дома ремонтируются, поэтому у нас было лучшее место для наблюдения. Рози сначала картографировала прямоугольные зоны гостиной и семейной комнаты. Кухня у нас треугольная — потребовалось больше времени на исследование, но робот разобрался, вернулся на подзарядку и затем снова приступил к пылесосу и влажной уборке. Собака в первый день отнеслась к Рози с подозрением и преследовала её, как будто в дом вошёл круглый, очень упорный конкурент. На второй день она уже не обращала внимания. Это важно: мы не хотели пугать животное при уборке; к тому же собака сильно линяет. X60 Ultra справился с шерстью, не забивая щётку и не требуя, чтобы мы вырезали «меховой браслет» с валика. Независимые тесты также отметили работу с шерстью как сильную сторону Dreame — этому способствует конструкция с двумя щётками и мощное всасывание.
Мы думали, что кое-как пылесосим во время ремонта. С расстояния пол выглядел прилично, но вблизи там были фрагменты бетона, строительная пыль, песок, веточки, листья и мусор, который заносился при постоянном перемещении рабочих. После первого серьёзного прохода Рози от всего этого не осталось и следа. Уборка впечатлила, но ещё больший визуальный эффект дала влажная уборка. Мы много потратили на плавающий пол и после работы X60 Ultra он выглядел так, будто приходили профессиональные клинеры: гладкий, чистый и без песчинок, которые могли бы быть затёрты под ножки стульев и поцарапать новую поверхность. Иногда казалось, что «пропущено место», но Рози шла по своему загадочному маршруту, а через несколько минут возвращалась и точно убирала тот самый участок. Как и многие компетентные работники, она не чувствовала необходимости объяснять свои действия в процессе.
Вопрос уже не в том, может ли робот просто ездить и собирать крошки. Важнее: способен ли он поддерживать пол в порядке так часто и так хорошо, что обычный пылесос понадобится лишь время от времени. Dreame указывает высоту X60 Ultra 7,95 см с втягиваемым навигационным датчиком, который позволяет ему заходить в низкие места. Устройство заявлено с максимальной всасывающей силой 35 000 Па, двумя щётками, парой вращающихся мопов, камерами и активным освещением, а также распознаванием более 280 типов объектов. Док автоматически опустошает контейнер для пыли, пополняет воду робота, автоматически добавляет моющее средство, моет мопы и сушит их.
Роботы-пылесосы часто вступают в «гонку характеристик». Больше всасывания звучит лучше, но конструкция щётки, навигация, доступ в трудные места и то, как часто машина действительно запускается, не менее важны. Другие рецензенты отметили, что низкий профиль особенно полезен для доступа под мебелью, куда более высокие роботы не достают, а контрвращающиеся щётки показали себя хорошо на коврах и с шерстью питомцев. Самым зрелищным испытанием у нас стали прачечная и уборная с подъёмом около четырёх сантиметров. Я ожидал, что Рози остановится или потребует помощи. Вместо этого она выстроилась, приподняла переднюю часть и самостоятельно перебралась через порог. Оказавшись по ту сторону, она как будто немного «посмотрела назад», оценив достигнутое. Робот, конечно, не оглядывается, но так это выглядело — механический эквивалент взобравшегося на вершину и любующегося вида.
Dreame описывает двухногую и качающуюся систему подъёма; эффектная рекламная цифра — до 8,8 см, но это для двойного слоя порога с промежуточным понижением большой ширины. Официальный максимум для одиночного вертикального шага — 4,5 см, что более актуально для большинства домов и соответствует нашим наблюдениям. Это важнее, чем кажется: многие дома имеют небольшие уступы между плиткой и плавающим полом, зоны с повышенной влажностью и ковровые пороги. Робот, который не может их преодолеть, не автономен — это пылесос, за которым придётся носить кресло. Во время ремонта Рози подобрала несколько очень маленьких гвоздей, а один примерно пять сантиметров в длину остановил работу. Робот попросил помощи голосовым сообщением вроде «проверьте переднее колесо» или «уберите препятствие», после чего продолжил уборку.
Система мытья использует два вращающихся мопа. Dreame указывает, что робот использует воду до 40 °C, вращение до 230 об/мин и прикладывает до 15 Н давления вниз. Важно различать эту цифру 40 °C и другую рекламируемую температуру: значение 100 °C относится к горячей промывке в доке, а не к воде, распыляемой по полу. Система в доке может нагревать моечный элемент до 100 °C в условиях, указанных Dreame: она очищает «стиральную доску» и моп-систему, затем сушит горячим воздухом, чтобы снизить запахи и риск плесени. Когда Рози возвращается, грязная вода вливается в отдельный резервуар, который нужно опорожнять. Содержимое выглядит непривлекательно — и это доказательство эффективности: чистый пол и ведро с серой водой сильнее убеждают, чем рекламные слова. Горячая промывка и сушка также уменьшают шанс появления запаха и распространения грязных влажных накладок при следующем запуске. Есть уточнение: X60 Ultra использует вращающиеся накладки до возвращения в док. В наших ежедневных испытаниях вращающиеся мопы оставляли плавающий пол в отличном состоянии. Один рецензент отмечал, что при стандартной настройке накладки кажутся недостаточно влажными — у нас такого не было, но это показывает, почему владельцам следует подбирать уровень воды и моющего средства под свой тип покрытия, а не полагаться на заводские установки.
Приложение мощное, но не сразу дружелюбное. Физическая настройка оказалась проще, чем ожидалось. Приложение Dreame умеет делить дом на комнаты, давать имена зонам, запускать уборку одной комнаты или участка, устанавливать запретные зоны, планировать задания, выбирать поведение при пылесосе и при мытье, управлять коврами, изменять параметры преодоления препятствий и создавать пользовательские сценарии. Это огромный объём контроля. Сам производитель признаёт, что приложение может сначала показаться громоздким: меню и настройки скрыты в нескольких уровнях, интерфейс насыщен функциями, но неорганизован и требует времени на освоение; просмотр нескольких обучающих видео необходим. Начальное картографирование прошло просто, и по моим исследованиям приложение Dreame одно из лучших среди аналогов, но всё равно стоит посмотреть несколько роликов. Я иногда спрашивал AI о шагах и командах. После изучения основных разделов приложение стало удобнее, и возможность сказать «убрать кухню» вместо запуска миссии на весь дом оказалась полезной.
X60 Ultra поддерживает прямые голосовые команды, начинающиеся с «OK, Dreame», а также интеграции с Alexa, Google Assistant и Siri-ярлыками. Насколько эти интеграции плавно перейдут на новые AI-интерфейсы — покажет время, но они должны работать корректно, и в случае сбоев пользователи потребуют исправлений. Из-за того что наша док-станция стоит в семейной комнате, обычные разговоры превращались в комедию: слово «окей» постоянно обостряло внимание Рози, как если бы у сотрудника начиналось совещание. Большинство владельцев, вероятно, поставят док в более тихое место. Когда ремонт в остальных комнатах закончится, мы перенесём станцию в отдельное место.
Робот очистил не только пол, но и людей. Самым неожиданным эффектом стала перемена в поведении домочадцев. Робот работает эффективнее, если провода, обувь, сумки и ремонтный мусор не разбросаны повсюду. Рози ввела дисциплину: предметы, которые перемещались из комнаты в комнату по четыре-пять раз, наконец оказались убраны, отправлены в гараж или вынесены из дома. X60 Ultra — не просто устройство для экономии труда, а менеджер по эксплуатации пространства: он выявляет неэффективное использование пола и мотивирует людей на порядок, потому что их вещи иначе окажутся под прицелом 35 000 Па всасывания. Сенсоры робота обычно обходили мебель аккуратно и не зацепили новые плинтусы, а выдвигающаяся боковая щётка работала близко к стенам. В то же время Рози не должна восприниматься как умеющая отличать зарядный кабель от намеренного вызова — на такие вещи стоит обращать внимание самим владельцам.
Полезный помощник при подготовке дома к продаже. Мы готовим дом к осмотру покупателями. Перед проверкой мы планируем: помыть окна, подстричь газон, отполировать зеркала, привести в порядок санузлы и сделать так, чтобы каждая комната выглядела так, будто там никто не жил. Рози может пылесосить и мыть полы, пока мы делаем остальное. Это переводит X60 Ultra из забавного гаджета в реальное средство снижения стресса: регулярная уборка не позволяет делу накопиться, пол остаётся близок к «инспекционному» стандарту всю неделю. Семья и соседи приходили посмотреть; сестра зашла на кофе, и мы хитро не упомянули робота заранее. В ходе разговора я тихо дал команду «убрать кухню». Рози выехала и начала работу, а мы продолжали беседу, как будто так происходит каждый день. Сестра удивлённо спросила, что это и когда мы купили, затем поинтересовалась: «А он ещё и моет?» К концу визита она уже говорила о покупке. Жена пригласила подругу, та тоже решила приобрести устройство — два новых клиента за неделю. Возможно, лучший неофициальный маркетинг Dreame — пригласить человека на кофе, неожиданно запустить робота и вести себя так, будто каждый дом уже оборудован такой техникой.
X60 Ultra эффективен, но не делает другие инструменты уборки полностью ненужными. Всё ещё нужен обычный или ручной пылесос для плинтусов, лестниц, мебели, узких углов и участков, куда робот не доберётся. Круглая платформа не достигнет идеальной геометрии в каждом углу. Мы не имеем дело с коллективным разумом — сопротивление не бесполезно: старый пылесос пригодится для последнего процента работы. У нас также возникла особая проблема с новым петлёным ковром: нам рекомендовали не использовать вращающуюся щётку на таком покрытии, поэтому мы держали Рози от него подальше. В приложении есть детальные настройки для ковров, включая картографическое избегание, разные стратегии для стеновых покрытий, маленьких ковров и бахромы. X60 Ultra может оставлять мопы в доке перед пылесосом ковров. Владельцам деликатных или петлёвых ковров следует свериться с рекомендациями производителя покрытия — это не проблема Dreame в одиночку.
Обслуживание остаётся: резервуар с грязной водой надо опорожнять, воду и моющее средство пополнять, мешок для пыли со временем менять, щётки и сенсоры проверять. Одно предупреждение из нашего опыта: случайные инструкции в интернете не всегда корректны. Я видел видео, где вливают всю бутылку моющего средства в резервуар, повторил это слишком охотно и понял, что нужно было сначала проверить правильный отсек и дозировку. Стандартный X60 Ultra использует отдельный резервуар для чистящего средства и дозирует его автоматически — технология может быть умной, но человек с бутылкой остаётся фактором риска.
В итоге Dreame X60 Ultra сделал то, что я ожидал от премиального робота-пылесоса, и даже больше. Он проложил карту сложного дома, справился с треугольной кухней, преодолел значительный порог, удалил строительный мусор и шерсть собаки, вымыл наш новый пол до отличного состояния, вернулся помыть себя и стал частью нашей рутины. Его сильные стороны — производительность уборки, работа с шерстью животных, преодоление порогов, малый профиль и док, который снимает большую часть неприятного обслуживания. Главный недостаток — сложность окружения: приложение даёт исключительный контроль, но Dreame могла бы сделать его структуру и начальное руководство более понятными. При такой цене продукт должен ощущаться так же отполированным, как и пол после его работы. Цена X60 Ultra относится к премиум-сегменту, и его ценность зависит от регулярного использования. В оживлённом доме с питомцами, твёрдой поверхностью, детьми, пылью от ремонта или частыми гостями ежедневная автоматическая уборка может сэкономить немало времени. Для нас самое очевидное: не хотелось, чтобы период ревью кончался. Мы оба работаем, дом ремонтируется и готовится к продаже, и уборка редко стоит в списке приоритетов — кроме тех случаев, когда дом продаётся. Рози опережает беспорядок ещё до того, как он станет задачей, и в этом её главное отличие.
Примечание: Dreame предоставила X60 Ultra для обзора, и по окончании периода тестирования нам было разрешено оставить устройство.
