Австралийская Pronto Software внедряет практичный и безопасный искусственный интеллект в ERP‑платформу Pronto Xi и отмечает 50 лет инноваций в корпоративных технологиях

Австралийский поставщик систем планирования ресурсов предприятия (ERP) и аналитики Pronto Software объявил о расширении дорожной карты по внедрению искусственного интеллекта, интегрируя генеративные, предиктивные и агентные AI‑возможности непосредственно в свою систему Pronto Xi. Новые функции нацелены на автоматизацию бизнес‑процессов, прогнозирование операционных результатов и взаимодействие пользователей с корпоративными данными на естественном языке.

Расширение AI‑функционала анонсировано в год, когда компания отмечает полувековой юбилей своей деятельности и объявляет о новом этапе инвестиций в искусственный интеллект, облачную инфраструктуру, ускоренную доставку продуктов, развитие продукта и улучшение клиентского опыта.

Ключевые новые и улучшенные возможности внутри Pronto Xi включают:

  • взаимодействие на естественном языке для работы с данными и отчетами;
  • прогнозирование спроса и планирование выполнения заказов для управления запасами;
  • голосовые BI‑отчеты и интерактивные дашборды;
  • машинное обучение для прогнозов обслуживания и техобслуживания;
  • помощь в одобрении закупочных поручений с участием интеллектуальных агентов;
  • автоматические проверки запасов и рекомендации по пополнению;
  • интеллектуальные B2B‑eCommerce‑агенты.

В отличие от отдельных AI‑инструментов, требующих внешних интеграций, возможности Pronto Software разработаны для работы нативно внутри Pronto Xi с использованием существующих операционных данных клиентов и с наследованием ролевых прав доступа Pronto Xi. Компания также инвестировала в графические процессоры для вычислений в собственной облачной инфраструктуре Pronto Cloud, чтобы поддержать AI‑окружение.

AI‑сервисы размещены в Pronto Cloud с жесткими контролями доступа, шифрованием и изоляцией данных; данные клиентов не используются для обучения общих или публичных моделей. По словам управляющего директора Pronto Software Чада Гейтса, переход от интереса к ожиданию технологий произошел очень быстро. Он подчеркнул, что подход компании «практичен, безопасен и заслуживает доверия» и что внедрение AI не является маркетинговым упражнением: каждая новая возможность решает реальную задачу бизнес‑пользователя, сокращая ручной труд, улучшая принятие решений или устраняя узкие места.

Гейтс также отметил, что AI изменяет роль ERP‑систем в компаниях: ERP перестаёт быть лишь системой учёта и превращается в систему аналитики и действий, способную интерпретировать данные, прогнозировать результаты и при соблюдении необходимых защитных механизмов выполнять автономные операции. По его словам, Pronto Software не только использует и защищает корпоративные данные, но и обеспечивает взаимодействие с широким и развивающимся экосистемным набором AI‑возможностей, чтобы клиенты имели доступ к максимуму опций.

Компания планирует быстро расширять AI‑функционал в областях финансов, производства, управления проектами и отраслевых модулях, продолжая акцент на доступном и управляемом интеллекте. В Pronto Software считают, что стремительное развитие генеративного и агентного AI повышает ценность интегрированных ERP‑платформ, поскольку эффективные AI‑решения зависят от чистых, связанных и управляемых данных.

За десятилетия развития Pronto Xi накопила структурированные операционные данные по финансам, цепочкам поставок и производству, что, по мнению компании, является важнейшим ресурсом для практического применения AI. Этот этап инвестиций по внедрению AI совпал с 50‑летием компании, что подчёркивает её устойчивость как одного из давних игроков на рынке корпоративных технологий Австралии.

Основанная в Мельбурне как Prometheus Software Developments, Pronto Software оставалась независимой, австралийской и частично принадлежащей сотрудникам компанией на протяжении нескольких десятилетий. Сегодня более полутора тысяч организаций используют продукты и решения Pronto Software. Среди клиентов компании есть долгосрочные партнёры с многолетним сотрудничеством; значительная часть клиентов работает с Pronto Software десятилетиями.

Pronto Software прослеживает корни к небольшой стартап‑команде, сотрудничавшей с местным производителем компьютеров. В 1980‑х годах команда переписала основную платформу и дала ей название Pronto, что обеспечило компании собственную технологическую базу для долгосрочного развития. В одном из ключевых этапов трансформации руководство организовало выкуп компании сотрудниками, что сформировало культуру с вовлечённостью команды и долгосрочной заинтересованностью работников в успехе бизнеса. Такая структура сохраняется и до настоящего времени и продолжает влиять на стратегию компании как развивающегося непубличного предприятия.

Pronto Software также получила официальную сертификацию австралийской принадлежности, что отражает её глубокие связи с местным бизнес‑сообществом и инвестиции в локальные инновации, создание рабочих мест и успех клиентов. Высокая глубина длительности работы сотрудников выделяет компанию на фоне технологической отрасли: в коллективе сочетаются новые кадры и сотрудники с многолетним опытом, включая тех, кто работает в компании более десятилетий.

По словам Гейтса, сотрудники являются ключевым фактором различия Pronto Software: их экспертиза, приверженность и забота о клиентах сделали возможным достижение юбилея и будут определять развитие компании в будущем. Клиенты играли значимую роль в развитии продукта: через рабочие группы, фокус‑группы и программы обратной связи компания адаптировала решения под потребности отраслей, включая производство, оптовую дистрибуцию, розницу, горнодобывающую и строительную отрасли, пищевую промышленность и управление объектами.

Руководство компании подчёркивает, что юбилей — это достижение как Pronto Software, так и её клиентов, чьи требования и партнёрство формировали продуктовые решения. Задача Pronto Software в следующем этапе развития остаётся неизменной: поддерживать бизнесы на надёжной технологической платформе, чтобы они могли расти с уверенностью. Pronto Xi продолжает интегрировать бухгалтерские, операционные и мобильные функции в единую систему для оптимизации бизнес‑процессов и получения практических аналитических выводов. Более полутора тысяч организаций используют опыт и разработки компании для ускорения роста и увеличения выручки.