Diligent представила новые агентные возможности в платформе Diligent One для управления рисками и соответствием

Поставщик решений в области управления, рисков и соответствия (GRC) Diligent объявил о значительном расширении функциональности собственной нативной AI‑платформы Diligent One. Обновления направлены на повышение скорости и точности работы команд по рискам и внутреннему аудиту за счёт оркестровки процессов, конвертации разрозненных данных в оперативные действия и сохранения контроля человека над принятиями решений.

По словам президента и генерального директора компании, многие организации сталкиваются с замедлением GRC‑процессов из‑за раздробленных систем, ручной координации и трудоёмких отчётных процедур. Новые агентные возможности Diligent One призваны сокращать эту сложность: платформа связывает контекст, выделяет значимое и ускоряет выполнение задач при одновременном сохранении профессионального суждения и надзора.

Один из ключевых компонентов — оркестрационный агент, который предоставляет специалистам по рискам и аудиту интерфейс на естественном языке для координации работ и согласований. Вместо простого ответа на запросы агент позволяет пользователям описать требуемое и автоматически направляет задачи к соответствующим специализированным агентам для исполнения рабочих процессов. Агенты используют связные GRC‑данные Diligent One, что даёт им доменные знания, необходимые для выполнения задач на всём протяжении жизненного цикла аудита и управления рисками, автоматизируя рутинные операции без замены человеческого решения.

Специализированные агенты в Diligent One обеспечивают следующие сценарии:

  • для команд по управлению рисками — переход от периодических оценок к непрерывному управлению: агент мониторит данные о рисках, очищает записи, координирует оценки, инициирует напоминания по просроченным действиям, эскалирует проблемы и выявляет возникающие риски;
  • для внутренних аудитов — ускорение планирования и проведения проверок: агент превращает подготовку, ранее выполнявшуюся вручную, в диалоговые рабочие процессы, определяет релевантные риски, сопоставляет их с аудиторскими целями, связывает существующие контролиры и поддерживает сбор доказательств, тестирование и формирование выводов.

Кроме того, возможностей искусственного интеллекта для отчётности достаточно, чтобы в реальном времени преобразовывать живые данные о рисках и контролях в готовые к представлению руководству отчёты и аналитические выводы по запросу. С помощью шаблонов или разговорных подсказок команды могут быстро выявлять ключевые выводы и в считанные минуты формировать отшлифованные, защищённые отчёты с указанием источников, что устраняет часы ручной сводки данных, инсайтов и презентаций.

Руководитель направления по рискам и аудиту в Diligent отметил, что от команд по рискам и аудиту теперь ожидают не только ретроспективных отчётов, но и предоставления бизнесу своевременных инсайтов для принятия решений «сегодня и завтра». Для этого необходим переход от статичных точечных отчётов к постоянному мониторингу, способному выявлять изменения по мере их возникновения и запускать действия в реальном времени при соблюдении необходимого уровня надзора, согласований и ответственности.

В основе Diligent One лежит так называемый GRC‑мозг — слой связанного интеллекта, который объединяет нормативы, обязательства, политики, контроли, риски, доказательства и действия. Связывая эти элементы, GRC‑мозг предоставляет агентам контекст и доменные знания, позволяющие работать как опытный специалист по GRC, понимающий, как информация взаимосвязана в организации.

Такая связная модель даёт агентам возможность рассуждать на основе отношений между элементами, формировать более точные выводы и ясно объяснять логику рекомендаций. В итоге организации получают практическую, осуществимую аналитику, которая помогает приоритизировать работу, выявлять потенциальные пробелы и эффективнее реагировать на новые риски. Компания сообщила о планах поэтапного внедрения GRC‑мозга в отдельные решения Diligent в ближайший период.